Riktigt lyckad dag det här! Skulle vara ordentlig och låsa dörren;vanligtvis slår vi bara igen den eftersom det ändå behövs nyckel för att öppna den men sen Mia skrämde upp mig om inbrottsrisk så har jag börjat låsa den. Eftersom vårt hus inte tillhör de senaste byggda i stan så kräver låset ett speciellt knyck för att nyckeln ska gå runt som den ska, och just det knycket misslyckades jag med så fatalt att dörren gick i baklås och nyckeln gick helt plötsligt inte ens IN i låset! Gick och köpte ståltråd och försökte agera inbrottstjuv, var t.o.m. så desperat att jag gick ner till byggarbetarna utanför och frågade om ingen råkade vara låssmed (eller tjuv tänkte jag fråga men insåg att det kanske inte skulle förstås riktigt rätt, det här med svensk humor går nog inte hem i byggarbetskretsarna riktigt). Tröttnade och tänkte att I kanske kunde få upp den när han kom från jobbet så jag åkte hem till Farao som faktiskt ska flytta och hjälpte henne att minimera sin packning (läs: fick kläder som hon inte ville ha längre) och började ringa låssmeder.
"Hej jag behöver en låssmed NU, men hur mycket kostar det?"
"Okej muy bien, var bor du så skickar vi dit en på en gång för vi kan inte säga hur mycket det kostar utan att först SE låset!"
(nä såklart, de är ju bara låssmeder, de gör ju säkert aldrig sånt här och har ingen aning om vad det kostar att få upp en gamla spanska dörrar som förmodligen går i baklås varje dag)
"Jaha, men OM jag råkar få upp dörren innan då, då är det ju ingen vits att ni kommer?"
"Men då får du ju ändå betala för att vi åker dit förstår du väl?"
"Eh nä, inte om ni vägrar ge mig en prisindikation eftersom att ni MÅSTE komma, tack men då ringer jag någon annan, ha en bra dag hej då".
EN minut senare ringer telefonen och det är mannen jag nyss pratat som utan omsvep frågar:
"Ursäkta, men jobbar DU gratis?"
"... nä, det gör jag inte, hurså?"
"Ja för du vill ju att VI ska åka till dig i ösregnet och göra det här gratis!"
"..ooookej, heej dååå...."
Det var kanske höjden av obstinat kundbemötande, att RINGA upp en (inte längre) potentiell kund för att avreagera sig! Det hela börjar ju nästan bli lite roligt, kan snart skriva en bok om skolexempel på hur man inte behandlar en kund med egna erfarenheter, kanske kan vara ett alternativ till jobbsökandet!?
No hay comentarios.:
Publicar un comentario